Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras
comisiones, alta, envíos, Buybox, Fulfillment, pagos y más.
Somos un portal líder en tecnología y te damos la oportunidad de vender tus
productos a través de nuestra web, aprovechando nuestro tráfico e
infraestructuras.
Si buscas ganar ventas, expandir tu negocio, dar visibilidad a tus productos
y ofrecer un trato al cliente perfecto, no lo dudes y suscríbete.
Solicita información desde la página principal y accederás al formulario
necesario para inscribirte.
Prácticamente cualquier producto que se adapte a nuestras categorías.
¿Tienes un catálogo exclusivo o fabricación propia? No dudes en suscribirte.
El precio de la suscripción (39,99€ al mes sin IVA) más las comisiones
correspondientes por pedido. El primer mes es gratuito, y si durante un
mes no has tenido ventas, no se cobrará la suscripción.
Se calcula sobre el total del importe del pedido.
(El porcentaje mostrado en las tablas de comisiones no incluyen el IVA)
Los saldos pagaderos se desembolsan los días 1, 11 y 21 de cada mes.
Nuestro algoritmo tiene en cuenta varios factores, entre los que se
encuentran el precio, el tiempo de envío y la buena calidad del servicio
del vendedor.
Puedes elegir el transportista que quieras dentro de una larga lista,
entre los que se incluyen los más conocidos. Esta lista está siempre en
constante actualización.
Por supuesto, puedes utilizar nuestro servicio de Fulfillment. Con este
servicio podrás mejorar tus tiempos de envío, despreocuparte de la
logística interna y, además, mejorar tus posibilidades de ganar la
Buybox.
El servicio de postventa de todas las tiendas que trabajen con nosotros
debe estar equiparado al nuestro. Para nosotros, el cliente es lo
prioritario y nos encanta que nuestras tiendas compartan esta misma
filosofía.
Sí. De hecho, debe existir una comunicación fluida entre tú y tus clientes. Tendrás que contactar con ellos a través del servicio de mensajería de la plataforma.
Actualmente los clientes tienen dos formas de realizar un pago en
Marketplace PcComponentes: mediante tarjeta bancaria o a través de financiación.
Tú percibirás los pagos completos y nos responsabilizaremos de la
gestión anti-fraude.
Tú. Es obligatorio proporcionar a todos los clientes la factura de su compra.
Si te queda cualquier duda, escríbenos un email aquí